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Telefonia Open Source Asterisk

Asterisk es un motor de telefonía  basado en software Open Source, funciona en Linux y proporciona todas las características que se esperan de una central telefonica combinadas con las posibilidad de interactuar con otros sistemas. Trabaja con voz sobre IP en varios protocolos (SIP, AIX, H323) y puede convivir con casi todo el equipo estándar basado en telefonía IP usando hardware relativamente económico en comparación son soluciones similares propietarias.


Asterisk está dotado con características que sólo ofrecen los grandes sistemas PBX propietarios como Buzón de Voz, Conferencia de Voz, Colas de llamadas y Registros de llamada Detallados. Para funcionar con voz sobre IP no necesita de ningún hardware adicional, ahora para interconectar con la telefonía tradicional requiere de tarjetas especiales de muy bajo costo (tarjetas FXO, FXS).


La solución de telefonía basada en Asterisk dispone de un vasto conjunto de funciones. Asterisk ofrece las funciones propias de las centrales telefónicas tradicionales y además características avanzadas, pudiendo trabajar tanto con sistemas de telefonía estándar tradicionales como con sistemas de Voz sobre IP. Todas estas características hacen que esta solución pueda ser implementada en un vasto conjunto de organizaciones tanto privadas como publicas, permitiendo bajar en hasta un 50% sus gastos operativos en comunicaciones telefónicas e información ya que la propia PBX permite funciones de integración, con el cual puede integrar su propio CRM a la PBX, su sistema de pagos a proveedores, promoción de productos, etc. Todas estas soluciones y más solamente utilizando la misma infraestructura de datos (LAN, MAN, WAN, Internet, WLAN, etc.) con que actualmente cuenta.