Nuestras soluciones para call centers y/o contact centers garantizan el control efectivo del personal operativo. Ideal para campañas de Telemercadeo, TeleCobranza , Soporte tecnico y en aplicaciones en donde sea necesaria la automatizacion de la gestion telefonica. Nuestras soluciones cuentan con:
- Discadores (Predictivos, Broadcast)
- Respuesta de voz interactiva (IVR)
- Mensajería Unificada e Integración con aplicativos WEB (CRM)
- Servidor de Faxes
- Operadores Remotos
- Módulos de supervisión, reporte y estadística